کد ها و ترفند های موبایل و اینترنت

شرکت مخابرات ایران با وجود این حجم بالای پرسنل و وفور امکانات و گستردگی تشکیلات خصوصی و دولتی و هم اکنون با پیشرفت و روی کار امدن همراه اول و شرکت ارتباطات سیار بخاطر نبود مدیریت کارا و بی برنامگی و عدم توجه به نیاز مشتری با وجود درامد بسیار بالا و داشتن بیش از سی میلیون مشترک باعث سردر گمی مشترکان خود و سایر فعالان این بازار شده .

البته نباید فراموش کرد که همراه اول این پیشرفت خود را باید مدیون صبر و بردباری مشترکانی که هیچگاه بخاطر این همه مشکلات به جائی شکایت نبرده و همه مشکلات ( از جمله اختلالات شبکه ، عدم واگذاری بموقع سیم کارت ها ، فعال نشدن سیم کارت ، در دسترس نبودن کارت شارژ ، گرانی تعرفه ها و سایر مصائب ) را متحمل شده وباعث این مشکلات چیزی نیست جز انحصارطلبی و موقعیت ممتاز و ویژه اپراتور دولتی و چه بسا اگر ایرانسل و سایر اپراتور ها پا به عرصه ارتباطات ایران باز نکرده بودند هنوز هم کسی سیم کارت اعتباری نداشت و عین دو سال پیش فقط عرضه سیم کارت های نیم میلیون تومانی بود و بس.

حال که همراه اول مجبور است در شرایط برتر با بقیه اپراتورها از نظرتعداد و گستردگی دفاتر و کیفیت و تنوع خدمات رقابت کند باز هم دنباله رو بحساب می اید و نه پیشرو و این هم دلیلی ندارد جز همان مدیریت دولتی و انحصاری.

با این که چند سالی هست که حرف از خصوصی سازی مخابرات و تبدیل ودایع مشترکان به سهام شده هنوز هم این حرکت لاک پشتی در مرحله حرف باقی مانده و سرمایه های میلیاردی مردم در دست انجصارگران دولتی باقی مانده و مشترکانی که با وجود داشتن ودیعه های چندصد هزار تومانی بخاطر بدهی قبض بیست هزار تومانی از دسترسی به شبکه منع شده و هیچ مزیتی بر سیم کارت های اعتباری یا سایر شبکه ها ندارند.

مشترکان اعتباری هم که اکثرا از اقشار ضعیف و بی درامد حامعه ( جوانان و نوجوانان) حال که پس از سال ها آرزو ی داشتن موبایل حال به ارزوی خود رسیده اند با این تعرفه های بالا که بدفعات هم حرف از کاهش آن زده شد و عملی نشده

با روی کار آمدن شارژ های 2000 تومان و5000 تومانی همراه اول خوشحال تر از پیش با استقبال بی نظیر از کارت شارز های ارزان و با قیمت پائین تر، در به در بدنبال کارت شارز دو هزار تومانی هستند ولی ارتباطات سیار با وجود این همه مشری بخاطر وجود رانت و سود هایی که برای عاملان توزیع وجود دارد از ایجاد شبکه های گسترده سر باز زده و هنوز هم خواستار بازار انحصاری محصولات شان برای عده ای خاص هستند و از توزیع عمومی و گسترده ان سر باز زدهو باعث سرگردانی ایندسته از مشرکان شده اند.

در حالیکه میتوانند این شارژ ها را یصورت الکترونیک و نا محدود در اختیار تمامی مشتریان ( عمده و خرده) قرار دهند و در حالیکه فروش الکترونیکی (از طریق وب سایت اینترنتی ) کمترین هزینه را برای انان در بر دارد از توزیع عمده آن بصورت الکترونیک امتناع کرده و فروش آنرا محدود به عامل های مجاز کرده که ان هم انحصاری و بخش بسیار کوچکی از بازار را تشکیل میدهند.

امید است که بزودی زمینه های رانت خواری و این انحصارطلبی ها با سهامی شدن شرکت های مخابرات بزودی از بین رفته و بازاری مبتنی بر اقتصاد ازاد و کاملا رقابتی روی کار آید تا رضایتمندی این مشترکان نیز فراهم اید .